10 советов: как распознать ложь на собеседовании

Новое исследование, опубликованное на портале Executive.ru, раскрывает 10 эффективных методов, которыми руководители и HR-специалисты выявляют ложь кандидатов на собеседовании, включая онлайн-формат. Опытные эксперты поделились техниками, от анализа поведения до проверки цифровых следов, которые помогают понять, говорит ли соискатель правду. Эти инструменты полезны и для бизнеса, чтобы нанимать честных сотрудников, и для кандидатов, чтобы понять, что искренность ценится выше приукрашивания.

Вот ключевые способы, которыми пользуются профессионалы:

1. Поведенческий «ноль»: Елена Уварова, собственник агентства HRBusiness, начинает с непринуждённой беседы, фиксируя темп речи, жесты и моргание. Затем, переходя к сложным вопросам, следит за изменениями: «Лжец запутывается на деталях». Татьяна Макушкина замечает ложь по смене интонаций, напряжению тела или поверхностному дыханию.

2. Детализация ответов: Константин Митин, управляющий партнёр «ИТ-координата», углубляется в конкретику: «Расскажите, как вы увеличили выручку на 30%?». Если кандидат врёт, он путается в деталях. Илья Глазырин добавляет: «Общие фразы без конкретики — признак лжи».

3. Технические признаки: Оксана Боброва, HR-директор ГК «Гаскар», советует следить за гарнитурой в онлайн-интервью: паузы могут указывать на подсказки извне. Глазырин отмечает странное освещение или голоса на фоне как сигналы обмана.

4. HR + руководитель: Евгений Перов из Compass рекомендует проводить собеседование вдвоём: руководитель знает отрасль, а HR замечает нестыковки. Возвращение к спорным моментам выявляет путаницу в словах.

5. Тестовые задания: Уварова даёт задания на интервью, а Николай Фетюхин из Intelsy проверяет навыки мини-задачей: «Кандидат, хвалившийся JavaScript, не смог сделать простую форму».

6. Демонстрация экрана: Боброва просит включить экран, чтобы заметить чаты или шпаргалки. Глазырин подтверждает: это показывает, гуглит ли кандидат базовые вещи при ответе на вопросы.

7. Глазные паттерны: Наталья Лебедева, основатель «KPG Training Center», анализирует взгляд: при воспоминании глаза движутся иначе, чем при фантазировании. Эксперт замечает, куда смотрит кандидат, когда вспоминает (например, даты отпуска). Если взгляд меняется, кандидат, скорее всего, придумывает историю, а не вспоминает. Боброва добавляет, что отвод глаз за экран может означать шпаргалки.

8. Асинхронная проверка: Уварова запрашивает скриншоты отчётов, выявляя подделки по метаданным.

9. Цифровые следы: Алла Крупнова, CEO С.NET, проверяет GitHub и LinkedIn: «История коммитов не врёт». Екатерина Бобкова сравнивает резюме с профилями в соцсетях. Коммиты — это «отпечатки пальцев» разработчика в коде. Каждый раз, когда программист меняет код и сохраняет изменения, создается коммит с его именем и датой

10. Рекомендации: эксперты также советуют звонить прошлым работодателям, чтобы узнать о репутации: «“Исчезанцы” заметны на всех местах работы». Сотрудник, который работает, а потом вдруг пропадает на сутки, а потом опять появляется, сразу оставляет негативный осадок.

Эксперты подчеркивают: ложь не всегда злонамеренна, часто это страх или желание понравиться. «Наша задача — не только выявить ложь, но и понять, зачем она была сказана», — говорит Лебедева. Эти методы помогают нанимать честных сотрудников и учат кандидатов быть искренними.